Orientación al mercado y la comunidad:

Consumidores: poder ofrecerles medicamentos genéricos de excelente calidad, con la mejor relación precio / valor y disponibilidad total, satisfaciendo sus expectativas y necesidades de una manera consistente.

Clientes: garantizarles el suministro oportuno de un extenso portafolio de productos y el impulso del punto de venta mediante un excelente nivel de servicio con el cual se logre un beneficio en común, fomentando el crecimiento y la rentabilidad de su negocio.

Compañía: Exhibimos una actitud consistente, ética, honesta, responsable, equitativa y pro-activa hacia nuestro trabajo y hacia la sociedad en la cual nos desenvolvemos.

Orientación a resultados y eficiencia:

Gerencias: ser consistentes en el cumplimiento y alcance de nuestras metas y objetivos.

Trabajadores: fomentar la integración de equipos con el propósito de alcanzar metas comunes y reconocer constantemente entre nuestros trabajadores la excelencia y la orientación al logro, asegurando una compensación justa y la satisfacción del mejor recurso humano posible.

Proveedores: apoyar a nuestros proveedores con los volúmenes de compra y con precios que permitan un adecuado nivel de rentabilidad basados en una relación de largo plazo.